¿Cómo creo mi cuenta?
Toca “Registrarse”, ingresa tu celular y tu correo, verifica ambos con el código que te enviamos, sube tu DPI o pasaporte, tómate una selfie y crea tu PIN.
¿Cuánto tarda la verificación de identidad?
Normalmente se revisa el mismo día hábil. Te avisaremos en la app cuando esté aprobada.
¿Cómo funciona una operación?
- Eliges una oferta del Mercado (o publicas la tuya) y acuerdan tasa y monto.
- Cada parte deposita en la cuenta de custodia de CambiaP2P y sube su comprobante.
- Verificamos ambos depósitos.
- Enviamos a cada persona su dinero, ya con la comisión descontada.
¿Cuánto cuesta?
0.3% sobre lo que recibes en cada operación. Ver la página de Precios para un ejemplo.
Olvidé mi contraseña o mi PIN
En la pantalla de inicio de sesión toca “¿Olvidaste tu contraseña?” y te enviaremos un enlace a tu correo. Si olvidaste tu PIN, entra con tu contraseña y crea uno nuevo en Configuración.
¿Qué pasa si la otra persona no deposita?
La operación no avanza. Si tú ya depositaste y la otra parte no cumple, te devolvemos tu dinero según los Términos del servicio.